1. Điều khoản chung
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") chi phối mối quan hệ giữa PGS7 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại pgs7.pro. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.
PGS7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật.
2. Điều kiện tham gia và đăng ký tài khoản
Để đăng ký tài khoản tại PGS7, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng PGS7.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ bởi PGS7.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
PGS7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện thông tin không chính xác hoặc vi phạm điều kiện tham gia, PGS7 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi, vượt giới hạn giao dịch hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
3. Quản lý tài khoản và bảo mật
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình tại PGS7. Bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và thay đổi thông tin cá nhân. Vì vậy, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc bảo mật tài khoản sau:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) với bất kỳ ai.
- Sử dụng mật khẩu đủ mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho PGS7 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
PGS7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, PGS7 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho PGS7 phải chính xác và được cập nhật kịp thời. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị giữ lại cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính.
4. Nạp tiền, rút tiền và giao dịch VND
PGS7 hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng VND phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được xử lý an toàn với mã hóa SSL và không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
- Nạp tiền tức thì: Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ cổng thanh toán.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh đến ví điện tử của bạn sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật.
- Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch đều được mã hóa và giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn gian lận.
- Bạn chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đăng ký chính thức dưới tên của bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
- PGS7 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Tiền trong tài khoản PGS7 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng và rút về phương thức thanh toán đã đăng ký. Không thể chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng.
PGS7 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, PGS7 sẽ đình chỉ tài khoản và phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Quy định sử dụng dịch vụ game
Toàn bộ trò chơi tại PGS7 bao gồm Nổ Hũ, Slot Online, Game Slot, Bắn Cá, Bingo và Đặt Cược đều được vận hành bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã qua kiểm định, đảm bảo kết quả công bằng và không thể dự đoán trước.
- Bạn thừa nhận rằng giải trí tại PGS7 mang yếu tố may rủi và không có kết quả nào được đảm bảo trước.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả game.
- Mọi hành vi lợi dụng lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi không hợp lệ đều bị nghiêm cấm. Số tiền thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.
- Kết quả game được xác định bởi hệ thống máy chủ của PGS7. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện người dùng và máy chủ, kết quả từ máy chủ sẽ là cơ sở cuối cùng.
- PGS7 có quyền tạm ngừng bất kỳ trò chơi nào để bảo trì, nâng cấp hoặc điều tra sự cố mà không cần thông báo trước.
- Nếu một phiên game bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, PGS7 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền công bằng dựa trên trạng thái cuối cùng được ghi nhận bởi máy chủ.
Đối với Đặt Cược thể thao, các cược đã xác nhận sẽ không thể hủy sau khi trận đấu bắt đầu. Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận và tỷ lệ tại thời điểm xác nhận sẽ được áp dụng. PGS7 có quyền hủy cược trong các trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ rõ ràng hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo quy định của từng môn thể thao.
6. Khuyến mãi và Chương Trình VIP
PGS7 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn tiền và Chương Trình VIP đặc quyền dành cho thành viên trung thành. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đủ điều kiện của từng chương trình cụ thể.
- Mỗi khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố cụ thể. Bạn phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
- PGS7 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào.
- Điểm VIP và cấp bậc trong Chương Trình VIP không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- Trong trường hợp nghi ngờ lạm dụng khuyến mãi, PGS7 có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra.
7. Chơi có trách nhiệm
PGS7 cung cấp các công cụ giúp người chơi duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa trong một phiên hoặc một ngày.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định hoặc vĩnh viễn.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi trong phiên hiện tại.
Nếu bạn tin rằng mình hoặc người thân đang gặp vấn đề với kiểm soát hành vi cờ bạc, chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của PGS7.
PGS7 nhắc nhở người chơi rằng giải trí trực tuyến không phải là nguồn thu nhập và không có kết quả nào được đảm bảo trước. Hãy luôn chơi trong giới hạn tài chính và thời gian mà bạn có thể chấp nhận được.
8. Hành vi bị nghiêm cấm
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt giới hạn giao dịch.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào tác động đến kết quả game.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả.
- Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
- Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật của nền tảng để thu lợi không chính đáng.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Sử dụng VPN hoặc công nghệ tương tự để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm vượt qua các hạn chế.
9. Giới hạn trách nhiệm
PGS7 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. PGS7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
- Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị phía người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì có kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Quyết định chơi game của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ trò chơi.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của PGS7 đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện khiếu nại.
10. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu
Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của PGS7. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.
PGS7 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu pháp lý.
11. Chấm dứt tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của PGS7. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
PGS7 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
- Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, PGS7 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền cho đến khi điều tra hoàn tất.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật chung áp dụng cho dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và PGS7, chúng tôi khuyến khích giải quyết thông qua đàm phán thiện chí trước tiên.
Để khiếu nại, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ PGS7 qua kênh chat 24/7 hoặc email hỗ trợ nội bộ. PGS7 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định cuối cùng của PGS7 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ có tính ràng buộc.
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của PGS7, bạn có quyền tìm kiếm các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.